10. Dezember 2015

BDEW-Kundenfokus Gewerbe seit 2002

Der BDEW-Kundenfokus Gewerbe beschäftigt sich primär mit der Diagnose von Stärken und Schwächen der Versorgungsunternehmen, der Sondierung von Kundeninteressen zur Profilierung und Differenzierung im Wettbewerb, sowie schließlich die frühzeitige Warnung vor kritischen Branchenentwicklungen. Somit stellt der Kundenfokus wichtige Informationen zur Konzeption von Strategien und Vorbereitung von Entscheidungen in Marketing und Vertrieb der Energieversorgungsunternehmen zur Verfügung.